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할부 현금 기초 안내서  ·  DM-REPORT-17  ·  개정 1판전화 · 문자 상담
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할부 기초 안내서

카드할부 현금, 기초부터
할부 한도와 회차 확인

기초 안내  /  금액 · 회차  /  조건 · 한도

처음이라면 받는 금액, 할부 한도, 고를 수 있는 회차부터 보시면 충분해요.
장마다 한 가지 기초를 풀어 두었습니다.

문서 정보
다루는 내용할부 한도 · 회차 · 진행 조건
확인하는 곳카드사 앱 · 상담 안내
상담전화 · 문자
편한 방법
할부2개월부터 12개월까지
카드할부 현금 안내 카드 — 할부 결제도 상담해 드려요

AT A GLANCE  /  처음 보실 요약

처음 알아보실 때 먼저 필요한 기초만 줄였어요.
줄마다 자세한 쪽으로 이어집니다.

  1. 받는 금액은 결제 전에 수수료를 뺀 실수령액을 결제하기 전에 먼저 안내해 드려요. 받는 금액 기초
  2. 할부 한도는 카드사 앱에서 카드에 따라 할부로 쓸 수 있는 한도가 따로 보이기도 해요. 할부 한도
  3. 회차 범위도 카드사 기준 고를 수 있는 개월 수는 카드 상품에 따라 조금씩 달라요. 회차 범위
할부 기초 안내서  ·  DM-REPORT-171. 개요
제 1 장1

카드할부 현금이란
무엇인가요

처음 듣는 분을 위해 뜻부터 풀었습니다.
받는 쪽과 갚는 쪽을 나눠 보면 이해가 쉽습니다.

1.1뜻

카드할부 현금이란 본인 명의 신용카드의 남은 한도로 할부 결제를 하고, 결제 금액에서 수수료를 뺀 실수령액을 본인 통장으로 받는 방식을 말합니다.

받는 금액은 결제가 승인되는 날 한 번에 들어오고, 결제 금액은 다음 달부터 고른 개월 수만큼 나뉘어 카드값에 더해집니다.

1.2대출과 다른 점

돈을 빌리는 대출이 아니라 남은 한도 안에서 하는 카드 결제입니다. 카드값을 결제일에 제때 내면 신용점수에 영향이 없습니다.

그래서 기초는 이자율이 아니라 남은 한도, 할부 한도, 고를 수 있는 회차를 아는 데서 시작합니다.

1.3이 안내서가 다루는 범위

처음 알아보는 분이 결제 전에 알아 두면 좋은 기초를 다룹니다. 할부 한도와 회차처럼 카드사가 정하는 숫자는 카드사 앱에서 확인하는 곳을 알려 드립니다.

수수료와 실수령액은 상담 시점에 카드와 금액, 할부 조건에 맞춰 결제 전에 안내해 드립니다.

— 3 —
할부 기초 안내서  ·  DM-REPORT-172. 기초 표
제 2 장2

처음 알아 둘
숫자와 확인하는 곳

기초가 되는 숫자를 표로 보여 드립니다.
숫자마다 어디서 보는지도 함께 짚었습니다.

[표] 카드할부 현금 기초 숫자

숫자뜻확인하는 곳
남은 한도지금 더 결제할 수 있는 금액카드사 앱 첫 화면
할부 한도할부로 결제할 수 있는 금액(카드에 따라 따로 표시)카드사 앱 한도 메뉴
고를 수 있는 회차나눠 갚을 수 있는 개월 수카드사 앱 할부 안내 · 상담
결제일회차가 청구되는 날카드사 앱 결제 정보
실수령액결제 금액에서 수수료를 뺀 금액상담 안내 · 입금 확인 문자

주) 한도 이름과 메뉴 위치는 카드사마다 조금씩 다릅니다. 찾기 어렵다면 카드사 고객센터에서 안내받을 수 있습니다.

[표] 받는 쪽과 갚는 쪽

구분받는 쪽갚는 쪽
금액실수령액결제 금액 전부
때결제 승인 뒤 바로다음 달부터 결제일마다
더해지는 비용없음카드사 할부 수수료(무이자면 없음)

주) 무이자 여부와 할부 수수료 기준은 카드사 조건이라 카드사 앱에서 확인합니다.

— 4 —
할부 기초 안내서  ·  DM-REPORT-173. 진행
제 3 장3

카드할부 현금 진행 순서

처음이라도 순서는 짧습니다.
단계마다 상담원이 먼저 안내해 드립니다.

  1. 절차 1

    문의

    전화나 문자로 카드사와 남은 한도, 필요한 금액을 알려 주세요. 할부로 하실 생각이라면 그 뜻도 함께 말씀해 주세요.

  2. 절차 2

    안내

    상담원이 수수료와 실수령액, 고를 수 있는 회차와 다음 달 청구를 먼저 안내해 드립니다.

  3. 절차 3

    결제

    금액과 개월 수에 동의하신 뒤 본인 명의 신용카드로 할부 결제를 합니다.

  4. 절차 4

    송금

    결제가 승인되면 바로 본인 통장으로 송금해 드리고, 입금되면 문자로 알려 드립니다.

— 5 —
할부 기초 안내서  ·  DM-REPORT-174. 할부 한도
제 4 장4

할부 한도는 카드사
앱에서 확인해요

남은 한도가 있어도 할부로 쓸 수 있는 금액이 따로 정해진 카드가 있습니다.
결제 전에 두 숫자를 함께 봅니다.

4.1남은 한도와 할부 한도

남은 한도는 지금 더 결제할 수 있는 금액이고, 할부 한도는 그 가운데 할부로 결제할 수 있는 금액입니다. 카드에 따라 두 숫자가 같기도, 따로 보이기도 합니다.

할부 한도가 따로 있는 카드라면 그 안에서만 할부 결제가 승인됩니다.

4.2어디서 보나요

카드사 앱의 한도 메뉴에서 볼 수 있는 카드가 많습니다. 메뉴 이름은 카드사마다 다르고, 찾기 어렵다면 카드사 고객센터에서 알려 줍니다.

상담 때 카드사 이름을 알려 주시면 확인하는 곳을 함께 안내해 드립니다.

— 6 —
할부 기초 안내서  ·  DM-REPORT-175. 회차
제 5 장5

고를 수 있는
회차의 기초

할부는 2개월부터 12개월까지 고를 수 있습니다.
다만 카드 상품과 결제 금액에 따라 범위가 조금 좁아질 수 있습니다.

5.1회차를 정하는 기준

회차는 다음 결제일마다 낼 수 있는 금액에서 출발해 정합니다. 짧게 나누면 금방 끝나고, 길게 나누면 한 달 부담이 가벼워집니다.

상담 때 고를 수 있는 회차마다 다음 달 청구를 나란히 안내해 드립니다.

5.2무이자는 카드사 조건

무이자 여부는 카드사가 결제하는 달마다 정하는 조건입니다. 카드사 이름을 들으면 조건을 확인해 안내해 드려요.

무이자가 아니라면 회차마다 카드사 할부 수수료가 더해질 수 있습니다.

— 7 —
할부 기초 안내서  ·  DM-REPORT-176. 진행 조건
제 6 장6

진행 조건은 명의 일치

기초 가운데 가장 먼저 확인하는 조건입니다.
조건이 맞아야 그다음 이야기가 이어집니다.

6.1명의가 같아야 해요

카드 · 신분증 · 통장 명의가 모두 본인으로 같을 때만 진행합니다. 다른 사람 명의 카드나 통장으로는 진행하지 않습니다.

체크카드 · 선불카드로는 진행하지 않아요. 본인 명의 신용카드의 남은 한도로 결제합니다.

6.2방문 없이 진행해요

상담은 전화와 문자로 하고, 직접 오실 일은 없습니다.

선입금은 받지 않고 결제가 승인된 뒤에 정산합니다.

— 8 —
할부 기초 안내서  ·  DM-REPORT-177. 사례
제 7 장7

처음 문의하시는 분이
자주 묻는 상황

상담에서 자주 듣는 상황을 예로 들었습니다.
실제 후기가 아니라 이해를 돕는 예시입니다.

상담에서 수수료 안내를 듣는 사람
도판 7-1처음이라 받는 금액부터 확인하려는 경우
휴대폰으로 본인 확인 안내를 받는 사람
도판 7-2할부 한도가 따로 있는지 몰랐던 경우
입금 뒤 통장 금액을 확인하는 사람
도판 7-3입금 확인 문자를 받고 다음 결제일을 확인하는 경우

사례 1할부 한도를 처음 알았을 때

남은 한도는 넉넉한데 할부 결제가 막혀, 할부 한도가 따로 있다는 점을 처음 알게 되는 경우입니다.

사례 2어디까지 되는지 궁금할 때

카드 상품마다 고를 수 있는 회차가 다른지 확인하려는 문의입니다.

사례 3병원비처럼 갑자기 큰돈이 들 때

한 번에 갚기 어려워 할부로 나누는 기초부터 알아보려는 경우입니다.

  1. 주)위 내용은 실제 이용자의 후기가 아니라 상담에서 자주 나오는 상황을 바탕으로 만든 예시입니다.
— 9 —
할부 기초 안내서  ·  DM-REPORT-178. 용어
제 8 장8

처음 듣는 낱말 풀이

상담과 카드사 앱에서 자주 만나는 낱말을 쉬운 말로 풀었습니다.

[표] 할부 기초 용어

낱말뜻어디서 보나
할부 한도할부로 결제할 수 있는 금액카드사 앱 한도 메뉴
회차나눠 갚는 가운데 몇 번째 청구인지카드사 앱 할부 내역
실수령액수수료를 뺀 실제 받는 금액상담 · 입금 문자
할부 수수료카드사가 회차마다 붙이는 비용카드사 앱 할부 안내
결제 예정 금액다음 결제일에 나갈 카드값 합계카드사 앱 첫 화면

주) 카드사마다 화면 이름이 조금씩 다를 수 있습니다.

— 10 —
할부 기초 안내서  ·  DM-REPORT-179. 결제 뒤
제 9 장9

결제 뒤 처음 확인할 점

받은 다음에는 갚는 쪽이 시작됩니다.
첫 청구서에서 확인할 점만 짚었습니다.

9.1첫 청구 달

결제가 들어간 달의 결제일에 첫 회차가 청구됩니다. 결제일 바로 앞에 결제했다면 한 달 뒤로 넘어가기도 합니다.

카드사 앱 결제 예정 금액에 할부 건이 들어갔는지 보면 바로 알 수 있습니다.

9.2결제일 준비

회차는 결제일에 다른 카드값과 함께 나갑니다. 결제일 전날까지 결제 계좌 잔액을 맞추면 회차가 밀리지 않습니다.

카드값을 제때 내면 신용점수에 영향이 없습니다.

— 11 —
할부 기초 안내서  ·  DM-REPORT-17문답
문 답문

카드할부 현금
자주 묻는 질문

상담 때 자주 받는 질문에 짧게 답해 드립니다.
누르면 답이 열립니다.

카드할부 현금은 처음인데 어떤 방식인가요?

내 신용카드에 남아 있는 한도를 할부 결제로 쓰고, 그 결제 금액에서 수수료를 덜어 낸 입금액을 내 통장으로 받는 방식이에요. 돈이 들어오는 일은 승인 당일 한 번으로 끝납니다.

카드사에 갚는 일은 다음 달부터 고른 기간만큼 카드값에 나눠 붙습니다. 빌리는 상품이 아니라 카드로 결제하는 일이라, 카드값을 밀리지 않고 내면 신용점수가 흔들리지 않습니다. 상담은 전화와 문자로만 합니다.

할부 한도는 어디서 확인하나요?

대부분 카드사 앱 한도 메뉴에 나와 있습니다. 카드에 따라 남은 한도와 할부 한도가 같기도 하고, 할부 한도가 따로 표시되기도 합니다. 메뉴 이름은 카드사마다 달라 찾기 어렵다면 카드사 고객센터에서 알려 줍니다.

상담 때 카드사 이름을 말씀해 주시면 확인하는 곳을 함께 안내해 드립니다. 확인한 숫자를 알려 주시면 그 안에서 결제 금액과 회차를 정해 드립니다.

회차는 어디까지 나눌 수 있나요?

개월 수는 2개월에서 12개월 사이에서 고릅니다. 다만 카드 상품이나 결제 금액에 따라 고를 수 있는 회차가 조금 좁아지는 경우가 있습니다.

카드사 이름을 들으면 가능한 회차를 먼저 확인해 드리고, 회차마다 다음 달 청구를 나란히 안내해 드립니다. 무이자 여부는 카드사 조건을 확인해 말씀드려요. 회차가 길수록 한 달 몫은 가볍지만 할부 수수료가 붙는 달이 늘어납니다.

받는 금액은 어떻게 정해지나요?

통장에 들어오는 금액은 결제 금액에서 수수료를 덜어 낸 값이에요. 수수료는 결제 금액, 쓰시는 카드, 일시불인지 할부인지에 따라 달라지고 그 외에 빠지는 금액은 없습니다.

그래서 결제하기 전에 입금액부터 숫자로 말씀드려요. 큰 금액이거나 전에 이용하신 적이 있으면 우대가 붙을 수 있고, 입금되면 확인 문자도 보내 드립니다. 결제는 그 숫자에 동의하신 뒤에만 합니다.

어떤 카드와 통장이 필요한가요?

본인 명의 신용카드와 본인 명의 통장이 필요합니다. 카드와 신분증, 돈을 받을 통장의 이름이 모두 같은 본인이어야 합니다. 할부 결제는 신용카드의 남은 한도로만 할 수 있습니다.

카드가 정지됐거나 연체 중이면 승인이 나지 않으니, 카드사 앱에서 카드 상태도 함께 확인해 보세요. 신용카드가 여러 장이라면 카드마다 남은 한도와 결제일을 알려 주세요. 카드별로 안내해 드립니다.

선입금이나 따로 드는 비용이 있나요?

돈을 먼저 보내실 일은 없어요. 결제 승인이 확인된 다음에 정산하고, 수수료 한 가지 외에 덜어 내는 금액도 없습니다. 먼저 송금을 요구하는 곳이 있다면 그곳은 피하세요.

입금이 끝나면 확인 문자를 보내 드리니 통장 금액과 함께 보시면 바로 확인돼요. 다음 달부터 카드값에 붙을 수 있는 할부 수수료는 카드사가 정하는 비용이라 상담 때 결제 수수료와 나눠서 말씀드려요.

상담은 어떻게 시작하나요?

쓰시는 카드사, 지금 남은 한도, 필요한 금액을 전화나 문자로 보내 주시는 데서 시작해요. 나눠 갚고 싶으시면 매달 감당할 수 있는 대략의 금액도 함께 말씀해 주세요.

그 숫자로 입금액과 고를 수 있는 기간, 다음 달부터 붙을 카드값을 먼저 보여 드립니다. 밤이나 주말처럼 통화가 어려울 때는 문자만으로도 같은 안내를 받으실 수 있어요. 숫자가 대략이어도 괜찮습니다.

상담만 받아 봐도 되나요?

물론이에요. 입금액과 매달 붙을 카드값을 숫자로 들어 보는 데서 멈추셔도 괜찮아요. 듣고 나서 마음이 바뀌셔도 저희가 먼저 연락을 이어 가지 않습니다.

결제는 금액과 기간을 다시 말씀드리고 그렇게 하겠다는 답을 들은 다음에만 진행해요. 다른 곳 수수료와 비교해 보시는 일도 권해 드립니다. 나중에 다시 연락 주시면 그사이 바뀐 한도부터 확인해 같은 방식으로 안내합니다.

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CUSTOMER CENTER

24시간 고객센터
카드할부 현금 친절 상담

한도와 필요한 금액만
알려 주시면 돼요.

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